Guía de actualización del software del escáner intraoral: cuándo actualizar y cómo hacerlo de forma segura

Sep 02, 2026

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El software del escáner intraoral se actualiza con frecuencia. Las nuevas versiones aportan funciones, mejoras de rendimiento y correcciones de errores - pero también pueden introducir problemas de compatibilidad. Un enfoque estructurado le ayuda a actualizar con un riesgo mínimo.

Cuándo actualizar

Actualice inmediatamente cuando:

Se lanzan parches de seguridad relacionados con la protección de datos o la privacidad del paciente

Se corrigen errores clínicos críticos (fallos, pérdida de datos, fallos importantes de escaneo)

Se requiere hardware nuevo o soporte para puntas

Las actualizaciones regulatorias o de cumplimiento son obligatorias

Espere de 1 a 2 semanas cuando:

Es un salto de versión importante (por ejemplo, 3.x → 4.x) - permite a los primeros usuarios informar problemas de estabilidad

La actualización agrega principalmente nuevas funciones que no necesita de inmediato.

Puede monitorear los foros y grupos de usuarios oficiales para detectar informes de problemas.

Posponga la actualización cuando:

La versión actual es estable y satisface sus necesidades clínicas.

Hay casos importantes en progreso (termínelos primero)

Su computadora está cerca de los requisitos mínimos del sistema (las nuevas versiones a menudo exigen más recursos)

Aún no has confirmado la compatibilidad del formato-de datos con el software CAD de tu laboratorio dental.

Lista de verificación de preparación previa-a la actualización

Cree una copia de seguridad completa de todos los datos del caso y la configuración del software.

Registre el número exacto de la versión actual del software (necesario para una posible reversión)

Verifique que la computadora cumpla con los requisitos del sistema de la nueva versión.

Desactive temporalmente el software antivirus para evitar interferencias en la instalación

Garantice una energía estable (use un UPS) y una conexión de red confiable

Programe la actualización fuera del horario pico de la clínica e informe al equipo

Si es posible, pruebe primero la nueva versión en una computadora de repuesto.

Pasos de actualización estándar

Descargue el paquete de actualización únicamente del fabricante oficial o del canal de distribuidor autorizado

Cierre completamente el software del escáner.

Ejecute el instalador y siga las-instrucciones en pantalla.

Reinicia la computadora

Inicie el software y confirme el nuevo número de versión.

Pruebe las funciones básicas de escaneo y exportación de datos

Abra varios casos históricos para verificar que aún se carguen correctamente.

Realice las actualizaciones de firmware necesarias para la pieza de mano o las puntas si se le solicita

Publicar-comprobaciones de actualización

Vuelva a -calibrar el escáner si el fabricante lo recomienda después de una actualización importante.

Confirme que las plantillas, configuraciones y bibliotecas personalizadas todavía estén presentes

Verificar que la transferencia de datos al laboratorio funciona con normalidad

Capacite al equipo sobre nuevas funciones o cambios en la interfaz.

Mantenga la versión anterior del instalador durante un período en caso de que sea necesario realizar una reversión.

Problemas comunes y soluciones

El software se vuelve más lento→ Los recursos informáticos pueden ser insuficientes; Considere la posibilidad de actualizar el hardware o realizar una reversión temporal.

No se pueden abrir casos antiguos→ Posible incompatibilidad de formato; póngase en contacto con el soporte técnico

Puntas o periféricos no reconocidos→ Reinstale los controladores más recientes

Error de licencia/activación→ Reactive el software o póngase en contacto con su distribuidor autorizado

Ventaja del software asistente

El asistente proporcionaactualizaciones de software gratuitas de por vidapara la serie AI-30 sin suscripción anual obligatoria. Las actualizaciones se centran en la estabilidad, nuevas herramientas clínicas y mejoras de compatibilidad, al tiempo que preservan el flujo de trabajo STL/PLY/OBJ completamente abierto. Este enfoque reduce tanto el costo como el riesgo de verse atrapado en costosos ciclos de actualización propietarios.

¿Necesita orientación sobre la última versión del software Aident o soporte para actualizaciones?
Visitahttps://www.aident3d.com/O ponte en contacto con nuestro equipo técnico para obtener paquetes de actualización oficiales, requisitos del sistema y recomendaciones de mejores prácticas-.

Pairing Intraoral Scanners with CAD/CAM Systems: Chairside Milling Solutions

 

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