Nuestra Historia
Si queremos rastrear el punto de partida de AIDENT, no comienza desde el momento del registro de la empresa.
Antes de fundar AIdent, el equipo ya llevaba mucho tiempo en el camino de la odontología digital. El fundador ha estado profundamente involucrado en el mercado dental nacional durante 7 años y no desconoce las necesidades reales de los clientes de primera línea; El socio de I+D, por el contrario, ha invertido más de 15 años en el campo del desarrollo de escáneres y tiene una sensibilidad casi obstinada hacia los detalles técnicos.
Ya en 2020, comenzamos-pruebas a pequeña escala y validaciones repetidas de escáneres de escritorio. Se trata más bien de una etapa de "trabajo lento, trabajo fino": analizar problemas, verificar hipótesis, revertir planes y empezar de nuevo. En 2021 se lanzó el primer prototipo de escáner intraoral. Para ser honesto, no es un producto lo suficientemente maduro, pero nos da una dirección clara - sobre dónde tenemos que empezar de nuevo y dónde vale la pena profundizar más.
Sobre la base de estas acumulaciones, AIDENT se estableció oficialmente en julio de 2023. No tenemos prisa por contar grandes historias, pero nos hemos fijado un objetivo a largo-plazo: proporcionar soluciones estables y confiables para la industria dental digital en rápida evolución.
La realidad en las primeras etapas del emprendimiento no es fácil. Debido a la limitación de fondos, no contamos con apoyo de capital externo y solo podemos depender de las ventas de escáneres en el mercado interno para respaldar la inversión en investigación y desarrollo. Casi todos los beneficios se reinvierten en la optimización del producto. El rendimiento de los escáneres intraorales se ha estabilizado gradualmente a través de iteraciones y, en este proceso, también hemos ampliado nuestras líneas de productos de impresoras 3D dentales y materiales de resina.
A finales de 2025, AIDENT habrá formado gradualmente una estructura organizativa clara, con equipos de ventas, tecnología e I+D en continua expansión. La escala está cambiando, pero hay una cosa que nunca ha cambiado: - el producto debe resolver verdaderamente problemas prácticos en entornos clínicos y de laboratorio.
Nuestra fábrica
AIDENT dispone actualmente de una fábrica de producción con una superficie aproximada de 2000 metros cuadrados.
Aquí no pretendemos "aparentar ser grandes", sino que más bien enfatizamos la claridad y controlabilidad del proceso. Desde el montaje y la calibración hasta las pruebas y la inspección de calidad, todos los procesos clave se completan dentro del mismo sistema. Este diseño nos permite responder rápidamente a las mejoras del producto y a los comentarios del mercado mientras mantenemos una entrega estable.
Nuestro producto
AIDENT desarrolla y produce de forma independiente los siguientes productos principales en torno a aplicaciones dentales digitales:
◆ Escáner intraoral
◆ Escáner dental de escritorio
◆ Impresora dental 3D
◆ Materiales de resina dental
Ya sea una estructura de hardware o un sistema de software, el equipo desarrolla el producto de forma independiente con un solo objetivo -: integrar verdaderamente el dispositivo en el flujo de trabajo de la odontología digital moderna, en lugar de convertirse en una carga en el proceso. Nuestros clientes incluyen clínicas dentales, fábricas de procesamiento de dentaduras postizas y varios socios de canal.
Aplicación del producto
A nivel de aplicación, la solución de escaneo de AIDent cubre la gran mayoría de escenarios de restauración y clínica dental:
Escaneo de boca completa
Modelado digital
Reparación de actividad
Tratamiento de ortodoncia
Reparación fija
Reparación de núcleos de pilotes
Restauración de plantaciones
Desde clínicas hasta talleres, desde casos individuales hasta soluciones complejas, nos preocupa más la estabilidad y coherencia del sistema en el uso práctico que solo los parámetros en sí.
Nuestro Certificado
En términos de cumplimiento y calificaciones, AIDENT continúa promoviendo la certificación de productos de acuerdo con los estándares nacionales e internacionales.
El escáner oral y la impresora 3D con escáner de escritorio han obtenido la certificación CE
Tener calificaciones internacionales de importación y exportación.
Poseer la calificación para vender dispositivos médicos de Clase II en China
Actualmente se están solicitando patentes relacionadas con el software y el diseño de la apariencia del producto.
En 2025, lanzaremos oficialmente el proceso de registro de escáneres intraorales para dispositivos médicos de Clase II en China y se espera completar la certificación para 2026. Este paso es a la vez un umbral y una respuesta a nuestra inversión a largo plazo-en el producto.
Equipo de producción
La fábrica de AIDENT está equipada con líneas de montaje dedicadas, sistemas de prueba, equipos de calibración y herramientas de inspección de calidad para satisfacer las necesidades de producción de equipos dentales digitales.
Estos dispositivos no están diseñados simplemente para aumentar la capacidad de producción, sino más importante aún, para garantizar la coherencia en el rendimiento de cada producto de fábrica, dejando espacio para una optimización continua en el futuro.
en china
Nuestros productos se han aplicado a más de 1000 empresas relacionadas con la odontología y nuestros equipos técnicos y de ventas brindan soporte continuo a los clientes.
En el mercado extranjero
AIDENT ha establecido relaciones de cooperación con clientes de Medio Oriente, Países Bajos, Türkiye, India, Rusia, Corea del Sur y otras regiones.
Aunque el volumen de envío de escáneres intraorales seguirá siendo de cientos para 2025, muchos clientes nos han acompañado desde las primeras versiones hasta el día de hoy, brindándonos comentarios continuamente y puliendo productos conjuntamente.
Es precisamente por estas colaboraciones-a largo plazo que siempre preferimos ver a AIDENT como una empresa de "crecimiento lento" - que no tiene prisa por expandirse, pero espera dar cada paso con solidez.
Nuestro servicio
Soporte que va más allá del producto
En la odontología digital, la verdadera cooperación rara vez comienza en el momento de la compra.
Suele comenzar más tarde - cuando el equipo entra en uso diario y se prueba, una y otra vez, en condiciones reales de trabajo.
Al crear nuestro sistema de servicio, AIDENT nunca trató el soporte de preventa,-y posventa-como pasos aislados. Lo que más nos importa es una pregunta simple pero práctica: una vez que el equipo está en uso, ¿hay un soporte consistente y confiable detrás de él?
La comprensión viene antes que la recomendación
En la mayoría de los casos, elegir un escáner intraoral no se trata solo de seleccionar un dispositivo. Se trata de elegir una forma de trabajar.
Antes de hacer cualquier recomendación, nuestro equipo se toma el tiempo para comprender cómo trabaja realmente el cliente - el flujo de trabajo de la clínica o laboratorio, los tipos de casos comunes, el nivel actual de digitalización e incluso qué tan cómodo se siente el equipo con la nueva tecnología. En base a esto, ofrecemos sugerencias que reflejan el uso real, no solo las especificaciones del producto.
El mismo enfoque se aplica a los distribuidores y socios. El posicionamiento del producto, los escenarios de aplicación y la lógica técnica básica deben quedar claros antes de que el producto ingrese al mercado. Es mucho más probable que un producto que se comprende bien se utilice correctamente.
De la entrega al uso real
La entrega no marca el final del servicio. En muchos sentidos, marca el comienzo.
Durante esta etapa, AIDENT proporciona orientación sobre la instalación, capacitación operativa y soporte básico del flujo de trabajo para ayudar a los usuarios a integrar el sistema en la práctica diaria. Lo que nos importa no es si el producto ha sido entregado, sino si realmente se utiliza sin problemas.
Para clientes y socios extranjeros, adaptamos nuestro soporte a los hábitos de uso regionales, ofreciendo asistencia remota y materiales de capacitación estandarizados. El objetivo es simple: reducir la fricción en la comunicación y ayudar a que el equipo se adapte al trabajo real lo más rápido posible.
La estabilidad se demuestra con el tiempo
Un escáner intraoral es una herramienta de alta-frecuencia. Con el tiempo, la estabilidad importa más que el rendimiento-a corto plazo.
El soporte postventa-de AIDENT cubre asistencia técnica, mantenimiento de software, diagnóstico de problemas y optimización continua del uso. Ya sea una pequeña cuestión operativa o un caso clínico complejo, nuestro equipo técnico participa en el análisis en lugar de responder con soluciones genéricas.
Los problemas recurrentes y los comentarios de los usuarios se revisan cuidadosamente y se incorporan al desarrollo del producto. Es posible que este bucle continuo no sea visible desde el exterior, pero desempeña un papel clave para mantener la confiabilidad de nuestros sistemas.
Soporte que funciona en todos los mercados
A medida que crece nuestra presencia internacional, AIDENT ahora brinda soporte a clientes en Medio Oriente, Europa y Asia.
Para los socios globales, nuestro servicio incluye-comunicación técnica y materiales de capacitación en inglés, asistencia técnica remota, mantenimiento de productos y soporte de actualización, así como coordinación de las necesidades del canal y del mercado cuando sea necesario.
No estamos centrados en una rápida expansión. Crear asociaciones que puedan durar - y que puedan contar con el respaldo adecuado - es mucho más importante.
El servicio es parte del producto
AIDENT no trata el servicio como una promesa escrita en papel. Lo vemos como una parte integral del producto en sí.
El hecho de que valga la pena utilizar un dispositivo-a largo plazo a menudo depende de una cosa: ¿hay alguien constantemente responsable en cada etapa? Desde la primera consulta hasta el funcionamiento diario, desde la resolución de problemas hasta el ajuste del flujo de trabajo, el servicio merece la misma atención que el equipo.
Esta es también la razón por la que muchos clientes continúan trabajando con AIDENT a medida que nuestros productos evolucionan.
El progreso es compartido, no unilateral
La odontología digital continúa cambiando y ningún modelo de servicio se adapta a todas las situaciones.
AIDENT prefiere ajustar y mejorar su soporte a través de la práctica-del mundo real, trabajando junto a los clientes para adaptarse a las nuevas tecnologías, flujos de trabajo y demandas del mercado.
Si busca algo más que equipo - y valora la cooperación a largo plazo-y el soporte confiable -, puede que valga la pena examinar más de cerca nuestro servicio.
