El firmware es el software integrado-de bajo nivel que se ejecuta dentro de la pieza de mano o la base del escáner. La actualización del firmware puede corregir errores de hardware, mejorar el rendimiento, mejorar la estabilidad y agregar soporte para nuevos consejos o funciones.
Firmware versus software: diferencias clave
Softwarese ejecuta en la computadora (por ejemplo, Medit Link, software TRIOS, Aident Scan). Se actualiza con frecuencia y conlleva un riesgo relativamente bajo.
firmwarese ejecuta dentro del hardware del escáner. Las actualizaciones son menos frecuentes pero conllevan un mayor riesgo. - una actualización interrumpida puede inutilizar el dispositivo ("bloquearlo").
Cuándo debería actualizar el firmware
El software de escaneo indica que la versión del firmware es incompatible.
El fabricante lanza una importante actualización de firmware (optimización de energía, gestión del calor, compatibilidad con nuevas puntas, etc.).
Existe un problema de hardware conocido y el fabricante ha publicado una solución específica.
Está instalando un nuevo tipo de punta de escaneo que requiere soporte de firmware.
No actualice el firmware sin un motivo claro.
Preparación previa-a la actualización
Descargue el paquete de firmware únicamente del fabricante oficial o del canal de distribuidor autorizado y confirme que coincida con el modelo exacto de su dispositivo.
Asegúrese de que el dispositivo tenga suficiente batería (mayor o igual al 50% para los modelos inalámbricos) o esté conectado a la corriente.
Cierre todos los demás programas y desactive temporalmente el software antivirus.
Utilice unconexión por cable- nunca intentes una actualización de firmware a través de Wi-Fi.
Mantenga una red y un suministro de energía estables durante todo el proceso (se recomienda UPS).
Programe la actualización fuera del horario pico de la clínica y espere al menos 30 minutos.
Lea atentamente las notas de la versión para comprender los cambios y los riesgos conocidos.
Pasos de actualización estándar
Inicie el software de escaneo; normalmente detectará una actualización de firmware disponible y le notificará.
Confirme la actualización - el software descarga el firmware y lo transfiere al dispositivo.
Durante la transferencia, las luces indicadoras pueden parpadear;no desconecte los cables ni apague.
El dispositivo ingresa automáticamente al modo de actualización (el progreso puede mostrarse en la pantalla o mediante luces).
Una vez finalizado el proceso, el dispositivo se reinicia automáticamente.
Verifique que se muestre el nuevo número de versión del firmware.
Realice una calibración y ejecute un escaneo de prueba para confirmar el funcionamiento normal.
Qué hacer si falla la actualización
La pérdida de energía o la desconexión durante la actualización pueden hacer que el dispositivo no pueda iniciarse.
No encienda y apague la unidad repetidamente.
Comuníquese con el soporte técnico del fabricante de inmediato - muchos dispositivos tienen un modo de recuperación que permite volver a-flashear.
En casos graves, es posible que sea necesario devolver la unidad para su reparación en fábrica.
Es por eso que las actualizaciones de firmware deben realizarse con cuidado y sólo cuando sea necesario.
Notas importantes adicionales
Las actualizaciones de firmware normalmente no borran los datos de calibración, pero un cambio importante de versión a menudo requiere una recalibración posterior.
Nunca utilices firmware no oficial ni herramientas de actualización-de terceros -, ya que esto anulará la garantía.
Al actualizar varios escáneres, complete y verifique una unidad correctamente antes de iniciar la siguiente.
Soporte de firmware asistente
Aident proporciona actualizaciones de firmware oficiales para la serie AI-30 a través del canal de software autorizado. Las actualizaciones se publican únicamente cuando ofrecen beneficios clínicos o de confiabilidad claros y se proporcionan instrucciones detalladas para minimizar el riesgo. Combinado con actualizaciones de software gratuitas de por vida y un diseño de sistema abierto, Aident ayuda a las clínicas a mantener el rendimiento sin complejidades ni costos de actualización innecesarios.
¿Necesita el firmware oficial más reciente o asistencia técnica?
Visitahttps://www.aident3d.com/O comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener paquetes de actualización específicos del modelo-y orientación paso-a-paso.
